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简单点酒店管理系统搭建互联网新通路7z7

2019-01-31 08:26:30

A5交易A5任务 SEO诊断淘宝客 站长团购     互联+是一个趋势、是一种新的经济形态,加的是传统的各行各业,经营如逆水行舟,不进则退,成为传统酒店心里的一道坎?  借势互联思维,重构酒店价值  互联时代,尤其是移动互联时代,沟通变得更容易,从而改变我们很多的传统模式。酒店PMS研究者陈小昆先生认为:酒店行业的互联思维就是对传统运营的酒店进行价值重构,包括与顾客沟通的方式,如何满足顾客的需求,对产品的设计等,运用现代互联技术进行重新审视的创新思维模式。  互联让世界变得好小的同时,也可以让酒店房间变得好大,传统酒店开始运用互联及物联技术建设智慧酒店在互联+的传送带上连起更多高架桥。而一款的酒店管理系统,能帮酒店解决很多问题,简单点作为酒店信息化管理平台,充分发挥了贯通线上、线下的桥梁作用,综合把控直销、分销渠道,真正做到了连接人和服务,是酒店更加契合新一代消费群体的消费习惯,突破了传统酒店在客户忠诚度方面的局限。  打破营销渠道壁垒,追求高转化率  通过渠道销售已经成为酒店业的常态。随着互联的发展,下单成了人们预定酒店的便捷方式。但是销售渠道也有很多,有携程、艺龙等大型OTA,现在利用简单点酒店管理系统就能实现与这些OTA的直连,当然也有酒店自己搭建的直销平台,或者利用平台直销。不管是APP、微博、等服务平台,还是基于这些平台所产生的自助选房、自助入住、零秒退房等移动服务,都是为减少前台的服务量、降低人工成本,加快顾客入住效率和体验做的有效尝试。  从长远来看,酒店必须结合自己的特点,选择适合自己的销售渠道,求大求全并不是性价比的选择,合理规划,一些特定渠道获得的客户群体可能会更精确。发展到如今,渠道不仅代表着客源,更关系到客户大数据,客人入住前的信息获取,入住期间的体验,入住后的评价以及反馈等等一系列的前后延伸,才是互联思维在酒店行业升级以及产业优化中的价值所在,其优化程度也将决定相关企业的生死存亡。因此,在利用互联作为销售渠道的同时,酒店也可以充分利用互联来做好客户服务,改进用户住店的体验,形成口碑传播,获得更多客户。

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